在玖世客户服务有着悠久的传统,我们总是竭尽全力提供帮助。
       一个有效的服务管理机构保证专业和灵活地处理任何产品应用事务。
       ◆售前咨询--销售人员和销售工程师对客户提出的需求,提供相关的技术咨询,必要时可由应用技术专家提供技术支持。
       ◆选型—离心机的选型至关重要,决定了分离过程的可行性、安全性、产品品质、收率、运行成本等,并对基建工程、设备投入资金、环保等都有着至关重要的影响。 针对特定的分离工艺要求,必须要对物料的理化性质有全部的了解,在满足防腐要求、防爆要求的即安全性的前提下,实现过滤与分离要求,同时充分考虑到自动化、运行成本等因素。我们的应用技术专家针对特定的使用工况会提出相应的建议,并与你们的工艺、设备人员进行充分有效的沟通,确保选型的合理性、先进性、经济性。
       ◆实验室试验—对物料的分离特性进行实验室分析,为选型提供依据。
       ◆小批量试验—在初步选型后,可以通过小批量验证机进行模拟分离试验,获得相关的分离数据,为分离工艺段设计提供依据。可以是在华大试验车间进行,也提供车载式试验机组在客户指定地进行试验。
       ◆设备布置及安装指导—提供离心机及系统布置指导、安装作业指导,以满足安全与使用、维护要求。
       ◆调试—在投料试车时,提供服务工程师现场指导,并确定相应的运行参数,达到分离要求。
       ◆工艺优化—在调试过程中对分离工程参数、程序进行优化,提高分离效果、提高收率和产量、降低能耗。
       ◆软件升级—对本公司售出的离心机在后续的运行过程中,可以应客户的要求进行个性化程序改进,提供程序升级。
       ◆操作与维护培训—提供详尽的离心机调试与使用指南,并在安装、调试时对操作与维护人员进行安全与操作维护培训,也提供派人到华大进行短期培训。
       ◆修理—提供上门现场修理和返厂修理。
       ◆安全性确认—在离心机使用寿命期限内,在年度检修时提供离心机安全性检测与确认。

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